お知らせ

面会のご案内


面会について 令和3年10月5日 最新


全国の緊急事態宣言及びまん延防止重点措置地域が福岡県を含むすべての地域で9月30日をもって解除になりました。本日の感染対策委員会にて、

当園では、館内面談コーナーでのパーテーション越しでの明日より再開することになりましたので、お知らせします。


★面会を希望する方は、事前に電話にて予約をお願いします。

◎面会対象者;原則ワクチン接種2回実施済みの入所者ご家族・1家族2名まで

◎面会回数;入所者1名あたり1ヶ月に1回のみ

◎面会時間;①14:30~、②15:00~、③15:30~ 10分間


福岡県については10月1日~10月14日までは「福岡コロナ警報発動」とされており引き続き感染対策を行い慎重な行動をとるよう

呼びかけられていますので、ご協力をお願いいたします。

尚、今後再び福岡県に「緊急事態宣言及びまん延防止等重点措置」が発動になった場合は対面面会を中止させていただきますので、

ご理解・ご協力をお願い致します。



面会について 令和3年9月10日 


緊急事態宣言が912日まで出されていましたが、930日まで延長されることになりました。

それにともない面会中止期間も930日まで延長させていただきます。皆様には度重なる面会中止延長で

ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力をお願い致します。引続きご自宅からズームやスカイプでの

Web面会はおこなっていますのでご希望の方は園までご連絡下さい。 



面会について 令和3年8月24日 


8月3日に面会中止のお知らせをしておりましたが、8月20日福岡県に緊急事態宣言が9月12日まで出されました。

それにともない面会中止期間も9月12日まで延長させていただきます。皆様には度重なる面会中止延長で

ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力をお願い致します。引続きご自宅からズームやスカイプでの

Web面会はおこなっていますのでご希望の方は園までご連絡下さい。



面会中止のご案内 令和3年8月3日 


7月26日から館内面談コーナーでのパーテーション越しの面会を実施していましたが、感染予防対策委員会を行った結果、パーテーション越しの

面会を中止することといたしました。福岡市は8月2日からまん延防止等重点措置の対象区域となり、県内の感染者が増えてきています。

このような状況を踏まえ、まん延防止等重点措置期間である8月31日まで面会を中止することにいたしましたので、

皆様には度重なる面会中止の決定にご不便ご心配をお掛けしますが、ご協力を頂きますようよろしくお願い申し上げます。

また、引き続き、自宅からズームやスカイプでのweb面会は行いますので、ご希望の方は園までご連絡下さい。



面会のご案内 令和3年7月13日更新 


油山緑寿園では、6月より新型コロナワクチン接種を開始しました。ワクチン接種を希望された

ご入所者様と職員に対し2度のワクチン接種が終了した事をご報告するとともに

7/26~館内面談コーナーでのパーテーション越しの面会を実施する事をご案内いたします。

市中の感染状況によっては、ご予約頂いた面会でも中止せざるを得ない場合もあります。ご了承下さい。

面会については、以下の点で行います。ご協力の程、よろしくお願い致します。

 

予約開始日R3年 719(月曜日) 1000

面会開始日R3年 726日(月曜日)

予約時間:①14301組 ②15001組 ③15301

※午前については応相談。

面会時間10分程度。

面会人数:一度の面会人数は2名までです。

  

~面会に関するお願い~


予約制です。前日までにご連絡下さい。(当日の予約は受け付けていません。)

ご予約のお電話は10001800でお願い致します。

※メールでのご予約も可能ですが、調整のため確定が23日後になる場合もありますのでご了承ください。


・面会時は不織布マスクの準備・着用をお願いします。

・面会回数はご入所者に対して、月1回まででお願いします。

・福岡県外からの面会も可能ですが、面会時、緊急事態宣言の発令やまん延防止等重点措置の対象となっている地域の皆様の面会はご遠慮願います。

面会されるご家族様のワクチン接種の有無は問いませんが、面会前に健康状態確認シートへのご記入をお願いしております。ご協力お願いします。

 

 油山緑寿園電話番号】092-861-3111     

 【油山緑寿園 メールアドレス】A.ryokujuen@jyounan-fk.or.jp

  メールでご予約される場合は≪ご入所者名≫≪ご家族様のお名前≫≪面会希望日時≫≪面会人数≫のご入力をお願います。


         ご不明な点がありましたら油山緑寿園 生活相談員(樋口、藤野、上城)までご連絡下さい。


面会のご案内 令和3年3月25日更新 

緊急事態宣言は解除されましたが、引き続き、玄関での対面面会は中止させて頂いております。

職員一同、全力で感染症まん延防止に努めており、当園も一日でも早く対面面会ができることを願っております。

引き続き自宅からのweb面会となりますので、ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。

web面会の方法については、R2年11月25日更新のご案内をご参照下さい。  




面会のご案内 令和2年11月25日更新  

新型コロナウイルス感染症が増加傾向にあるため、12月1日より、玄関での対面面会は中止し、

自宅からのweb面会となります。スカイプかズームになります。事前に電話でweb面会

予約をしていただき、面会対応時間は14:15~15:30です。当日の予約は受け付けておりません

のでご了承下さい。面会時間は5~10分程度です。入所者1名に対し、月1回となります。

年末年始の12/26~1/3の間、web面会はできませんので、ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。


ズームで招待メールを送れます。まだメール登録されていない方は

下記へメールかQRコードよりお願いいたします。

A.ryokujuen@jyounan-fk.or.jp



QRコードが読み取れない方は

上記アドレスを直接入力下さい。


送信内容

メールアドレスの登録を希望します。


入力者氏名 ○○ ○○


食品の持ち込み制限について 令和2年11月30日更新 最新

感染症(ノロウイルスやインフルエンザ、風邪等)の流行り易い時期になりました。

今年度も12月~2月の期間、感染予防対策のため、皆様には下記の点についてご理解とご協力をお願い致します。


持ち込みしてよい物

☆個包装のお菓子、個包装の佃煮、個包装の梅干し、密封しているデザード

※上記以外の食品については持ち込みができますが、ご入所様が開封後1回で食べきれる量にし、

差し入れの際は事務所までお持ち下さい。 不明な点があれば、職員にお尋ねください。



面会のご案内 令和2年6月29日更新 

   

7月より施設玄関にて透明のスクリーン越しにはなりますが、対面での面会を実施する予定です。時間は14:00~16:00で5分間

ご家族様は2名までとさせて頂きます。

ご希望される方は事前に電話にてご予約お願い致しますまた、ご予約なく直接窓口で対面面会を希望頂きましても対応が出来ませんので

ご了承ください。Web面会もこれまで通り並行して事前予約を行っておりますのでお気軽にご連絡ください。


※玄関でのWeb面会・スクリーン越しでの対面面会のどちらも面会者の方には、面会用紙の記入、マスクの着用、石鹸での手洗い、

検温実施をお願いしております。


皆様には多大なご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致します。



お知らせ 令和2年5月15日更新  


新型コロナウイルス感染症流行に伴う面会禁止継続についてのお願い

  

昨日「緊急事態宣言」の解除の会見があり、福岡県も特定警戒都道府県でしたが15日から解除となりましたが、以前通りに戻るのは

まだ時間を要しますし、第2波、第3破が発生することも想定しておかないといけません。

当会としましては、ご入所者様の安全を第一に考え、2月21日より行っております面会禁止を5月末までは継続させていただきます。

引き続き、ご入所者様の状態等、気になることがありましたら、ご連絡いただければ対応させていただきます。

また、衣類や日用品等のお届けに関しましても、1F事務所にてお預かり対応させていただきます。

今回、1F事務所にてwebによる面会ができるよう整備しました。事前に予約していただければweb面会の対応を

させていただきますので、ご希望の方はご連絡下さい。

皆様には多大なご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。



    ご入所様の近況報告について   令和2年4月13日 

2月21日より面会禁止しておりますので、ご入所者・家族の皆様にはお会いすることができず、寂しい思いをされていることと思います。

ご入所様には、日頃とお変わりなく過ごしていただけるよう感染対策には細心の注意を払い介護を行っております。

外部との交流行事や外出行事は現在中止させていただいておりますが、施設内で楽しんで頂けるようレクリエーション等を企画し実施しております。

ホームページの【アルバムページ】にもレクリエーション等の写真を掲載しておりますので、ご覧いただければとおもいます。

引き続き、ご入所様の状態等、気になることがありましたら、ご連絡いただければ対応させていただきます。

また、衣類や日用品等のお届けに関しても、1F事務所にてお預かり対応させていただきます。


皆様には多大なご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。


施設見学希望の方へ


施設見学は随時受け付けておりますので一度ご連絡ください。
受付時間:10:00~17:00
電話:092-861-3111 担当者:生活相談員

皆様からのご意見・苦情、ご要望等のお知らせ

【油山緑寿園デイサービスセンター】  令和2年9月30日

●地域住民より、職員の送迎に関する苦情

★交差点で小学生の女の子が左右で確認して待っていたのに、

車を運転していた職員は横断歩道に女の子がいたのに、速度

を落とさず左折していった。そんな運転の仕方をする人に

運転させないでほしい。


○ご指摘ありがとうございました。その後、該当の送迎車両

のドライブレコーダーの録画映像を見ながら職員へ状況の

確認を行いました。同乗していた利用者より声をかけられ、

運転に集中できていなかったとの事でした。職員へは車を運転する際には、運転に集中すること、周辺の状況により一層注意し安全運転に努めるよう指導しております。以前も運転に関するご指摘をいただいておりましたのでデイ職員全員で、運転時注意すること(交通ルールや交通マナー等)について確認しております。

【油山緑寿園デイサービスセンター】  令和2年6月30日

●ご利用者家族より、ケアに関する苦情

★やっとデイサービスになれてきたところなのに、

「来週からデイサービスに行かない」とご利用者本人が言って

いる。前回利用時の職員の対応に不満を持っているようなので

、改善をしてもらいたい。


〇不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。その後、

職員へ状況の確認を行いました。利用者への接遇に関して、

早口や上から口調に聞こえる話し方や言葉かけに対して馴れ馴れしくなっていたことを確認しました。後日、全職員へ接遇面

(話し方はゆっくりと口調はやわらかくを意識して行う等)に

関して指導しました。また、職員に気になる言動があった場合は、その都度職員間で注意しあい改善に努めます。


【昭代デイサービスセンター】

●地域住民より、職員の送迎車両運転に関する苦情

★狭い道でスピードを落とさず通っている運転手がいるので気をつけて。

〇ご指摘ありがとうございます。その後、職員へ状況の確認を行いましたが、運転する職員は通常の徐行スピードで走行しているとのことでした。しかしスピードが出ていると感じられていることは事実なので、車両の特性、周りの状況(歩行者や車道)しっかり確認し、より一層安全運転に努めるよう指導しております。

【油山緑寿園短期入所生活介護】  令和2年3月15日

●利用者ご家族より、ケアに関する苦情

★面会時本人に聞いたら、ここの椅子にずっと座ってばかりで何もすることがなくて退屈と言っている。音楽を聴いたり、何か活動させて欲しい。また、家にいるときは寒がりで5枚ほど着ていた。今見たら、Tシャツと毛糸のベストだけだった。寒そうなので着せてきました。寒くないように衣類を着せて欲しい。


○ご指摘していただきありがとうございます。その後、介護職員へ状況の確認を行いました。活動に関しては、ご家族としてはデイサービスと同じ活動を想像されていたようですが、短期入所は生活の場であるため、デイサービスよりは活動量が少なくなりますが、体操をしていただいたり、タオルたたみの手伝いをしていただいたりしております。また、午前中入浴をされれば、午後から長めに臥床していただくなどその日の状況に応じて対応させていただいております。衣類に関しては、職員が本人に尋ねても「着なくていい」と言われたため、そのままの状態で過ごしていただいておりました。今後活動に関しては、塗り絵等本人ができることを提供していきます。衣類に関しましても、本人が着なくていいと言われても、今の季節は袖のあるものを着ていただくようにします。ご家族面会時にはご本人の状況をお伝えしていきます。


ご利用者・ご家族の皆様が感じられたことは、真摯に受け止め、また励みとして今後介護の現場に生かして生きたいと思います。

○皆様のたくさんのご意見をお待ちしております。よろしくお願いいたします。