情報開示
令和6年度計算書類等
苦情
ご利用者やご家族からのご相談には随時対応し、ご利用者が安心して生活できる環境づくりに努めていきます。日々の相談業務を強化するとともに、『苦情相談窓口』を、ご利用者やご家族にとって気軽に利用できるよう、工夫していきます。また、法人・施設として、サービスに対する苦情や要望を聴くために、『目安箱の設置』やアンケート調査等を行います。『目安箱』等にていただいたご意見は、緑寿園だより発送時に書面にて改善内容も一緒にご報告致します。
ご意見・苦情、要望等のお知らせ
その他
令和7年度 油山緑寿園 看取り介護（ターミナルケア）実施報告
R8.3.31
油山緑寿園ではご利用者が医師の診断のもと、回復不能な状態に陥った時に、最期の場所及び治療等について本人の意思、
家族の意向を最大限に尊重して看取り介護を行います。油山緑寿園において看取りを希望されるご利用者、ご家族の支援を最期の
時点まで継続することが基本であり、それを完遂する責任が施設及び、その職員にはあります。又、看取り看護実施支援中にやむを
得ず病院や在宅等に搬送するご利用者においても、搬送先の病院等への引継ぎ、継続的なご利用者、ご家族への支援を行います。
当施設の「看取りに関する指針」に基づき、ご利用者・ご家族へ意向確認を行いながら取り組みます。
令和7年4月1日～令和8年3月31日
18名の方を当園で看取らさせていただきました。
